IKEA Retail U.S. Partners with Optoro to Reduce Waste from Returns- IKEA Retail United States تشترك مع Optoro لتقليل النفايات من العوائد

Author : Nic Ledoux
Source : Furniture World News
Publication Date : 13/12/2019

أعلنت IKEA Retail U.S. مؤخراً عن شراكتها مع Optoro، المزود لتقنية تحسين العوائد. سيتم تطبيق تقنية Optoro في 10 مراكز لتوزيع IKEA و 50 متجراً للبيع بالتجزئة ومركز دعم العملاء في الولايات المتحدة، وتستكشف الشركة إمكانية توسيع الشراكة في الأسواق الأخرى. ستعمل المنصة على تبسيط تدفق العائدات وتحسين تجربة العملاء. باستخدام منصة Optoro، تهدف IKEA Retail إلى إزالة النفايات من سلسلة التوريد العكسية كجزء من مهمتها لبناء أعمال دائرية.

 

وقال خافيير كينونيس، رئيس وكبير مسؤولي الاستدامة في IKEA Retail US في الولايات المتحدة: "نحن في مهمة لنصبح شركة دائرية بحلول عام 2030، ونحتاج إلى شركاء مثل Optoro يمكنهم مساعدتنا في تحقيق أهدافنا". تخلص من الكثير من النفايات الناتجة في سلسلة الإمداد العكسية، من التقليل إلى أدنى حد من انبعاثات الكربون المنبعثة في إعادة الشحن إلى العثور على أفضل المنازل القادمة للعناصر المعادة. "

 

تخلق العوائد مشاكل مالية وبيئية باهظة التكلفة لتجار التجزئة، ومع نمو التجارة الإلكترونية، يستمر حجم المخزون المرتجع في الارتفاع. وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، يتم إرجاع أكثر من 400 مليار دولار من البضائع كل عام في الولايات المتحدة. تاريخياً، ينتهي الأمر بالعديد من العائدات في مدافن النفايات، ويساهم نقل هذه البضائع في انبعاثات الكربون بالتجزئة. يعمل حل Optoro على زيادة تحليلات البيانات والتعلم الآلي لمساعدة تجار التجزئة على إدارة المخزون المعاد بيعه وإعادة بيعه بكفاءة.

 

وقال توبين مور، الرئيس التنفيذي ومؤسس Optoro: "يسرنا أن نتشارك مع IKEA Retail، الشركة الرائدة عالمياً في تصميم مستقبل تجزئة أكثر استدامة". "تشارك ايكيا مهمتنا في البحث عن الابتكار والتكنولوجيا لبناء الاقتصاد الدائري. من خلال عملنا معًا، سنكون قادرين على إحداث تأثير أكبر على تقليل النفايات الناتجة عن العائدات، مع تحسين تجربة العملاء أيضًا للمساعدة في تعزيز نمو التجارة الإلكترونية."

 

شاركت مجموعة Ingka، صاحبة IKEA Retail U.S مؤخرًا في الجولة التمويلية الأخيرة من Optoro من خلال ذراعها الاستثمارية، Ingka Investments. هذا الاستثمار هو الأحدث في سلسلة من الاستثمارات التي قامت بها مجموعة Ingka في الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها، والتي تشترك جميعها في قيم العلامة التجارية والتزامها المستمر بأن تصبح شخصًا وكوكبًا إيجابيًا.


IKEA Retail U.S. recently announced its partnership with Optoro, a provider of returns optimization technology. Optoro’s technology will be implemented in 10 IKEA distribution centers, 50 retail stores, and the Customer Support Center in the U.S., and the company is exploring the potential to expand the partnership into other markets. The platform will streamline the returns flow and improve customer experience. Using Optoro’s platform, IKEA Retail aims to remove waste from its reverse supply chain as part of its mission to build a circular business. “We’re on a mission to become a circular business by 2030, and we need partners like Optoro who can help us achieve our goals,” said Javier Quiñones, President & Chief Sustainability Officer of IKEA Retail U.S. “Optoro’s solution will enable us to eliminate much of the waste created in the reverse supply chain, from minimizing the carbon emissions released in return shipping to finding the best next homes for returned items.” Returns create costly financial and environmental problems for retailers, and with the growth of e-commerce, the volume of returned inventory continues to rise. According to the National Retail Federation, over $400 billion in goods are returned every year in the US. Historically, many returns end up in landfills and the transportation of these goods contributes to retail’s carbon footprint. Optoro’s solution leverages data analytics and machine learning to help retailers efficiently manage and resell returned inventory. “We are thrilled to partner with IKEA Retail, a global leader in designing a more sustainable retail future,” said Tobin Moore, CEO and cofounder of Optoro. “IKEA shares our mission of looking to innovation and technology to build the circular economy. Through our work together, we will be able to make an even larger impact on reducing waste from returns, while also improving the customer experience to help fuel ecommerce growth.” Ingka Group, owner of IKEA Retail U.S., recently participated in Optoro’s latest funding round through its investment arm, Ingka Investments. This investment is the latest in a series of investments made by Ingka Group in U.S.-based businesses, all of whom share the brand’s values and ongoing commitment to becoming people and planet positive.

click here اضغط هنا

 


IKEA Retail United States تشترك مع Optoro لتقليل النفايات من العوائد

IKEA Retail U.S. Partners with Optoro to Reduce Waste from Returns